@卡卡西的寫輪眼(粉絲8542) 09:30
這屏幕......我哭了。用手指放大縮小圖片,跟變魔術一樣,跟我爸的諾基亞一比,他那個像是上個世紀的產物。
[圖片:兩根手指在麒麟手機屏幕上縮放照片]
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熱評第一:@帕西瓦爾:淦!我來晚了!還在3G魔方門口排隊!聽說移動有很多現貨,不過貴很多,買不起!
熱評第二:@諾記老粉:承認它很酷,但沒有實體鍵盤,真的能打好字嗎?我很懷疑。@卡卡西的寫輪眼回覆@諾記老粉:虛擬鍵盤只適應了十分鐘,現在打字飛快,回不去了,真的回不去了。
@太平洋的風(粉絲502) 11:17
必須發一條微博致敬陳總!@奇點陳學兵剛纔在地鐵上用麒麟看新聞,旁邊用大哥大的大叔和用翻蓋手機的MM都看傻了[嘻嘻]一路被追問這是什麼手機。這種感覺,太爽了!國產雄起!#我的麒麟初體驗#
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熱評第一:@B 老張:哈哈哈哈,降維打擊!我現在理解陳總爲什麼要提前半年開發佈會了,這是在教育市場啊!
熱評第二:@檸檬樹下:羨慕兩個字,我已經說了。
有微博這個天然適配的信息平臺,用戶的反饋根本不需要到處收集,這裏就是天然的宣泄口。
可陳學兵越看越覺得不對。
“怎麼可能全是好評?連個電量和網速焦慮的都沒有?”
陳學兵很清楚麒麟的硬傷,抬眼懷疑地看着盧韋冰:“你們...控評了吧?”
盧韋冰嘿嘿一笑:“第一天嘛,輿論控制還是應該搞一搞,現在國外很多品牌盯着我們,不控制一下,容易被「帶節奏」。'
陳學兵給微博創造了一些“新詞”,盧韋冰現在天天盯着微博,也學上了。
盧韋冰說這話時也有些爽意,今天早上麒麟上線之前微博團隊就發現了一批水軍在惡意帶節奏,連真機都沒到手就開始說麒麟各種不好。
全被他下令刪除了,有些賬號直接封禁了。
在微博這個平臺上,誰也帶不了奇點的節奏。
“輿論控制...”陳學兵搖了搖頭:“別造成「沉默的螺旋」,微博畢竟是公共平臺,不要控制,得引導。”
沉默的螺旋理論,指大多數個人會力圖避免由於單獨持有某些態度和信念而產生的孤立,因爲害怕被孤立,他便不太願意把自己的觀點說出來。
這個理論被解釋於一次德國大選,帶節奏這種事對大多數人也有效。
但不是誰都會沉默的,有的人會因爲自己的聲音被壓制而發出更尖銳的聲音。
陳學兵可不想因此封殺大量評論,給奇點造出一批尖銳的反對派。
但感覺太鄭重其事,又有點上綱上線。
他想了想,說道:“有些重複發送的蓄意惡評可以封掉,不過後臺的封禁方式能不能改一改?能不能...讓這種評論『僅本賬號可見」或者「僅本IP可見」?不要讓他們發現評論被刪了,長期零回覆零點贊,他們就會覺得自找
沒趣。”
盧韋冰眼神亮了亮:“這麼搞是可以,不過,如果真是水軍,肯定會發現的吧?”
陳學兵微微一笑:“我們的懷柔手段是給個人用戶的,水軍還講什麼理?微博註冊現在接近150萬了吧?等註冊用戶達到300萬,搞一次抵制水軍的淨網活動,明確杜絕水軍賬號,先把理佔住,以後關於這一類解釋就是留言
觸發審覈了,至於爲什麼審覈的,最終解釋權在我們手裏,IP發言頻率過高,惡意抹黑,什麼理由都可以。”
微博近一週用戶量急劇擴張,從70萬翻了快一倍。
這裏面有線下廣告,電視廣告,網絡廣告,還有麒麟的曝光等多方面因素。
關鍵是這個平臺夠熱鬧,用戶活躍,集團的支持也給它創造了諸多創造新聞的便利條件。
第一批用戶已經誕生了。
微博接下來的廣告轟炸可能會視覺疲勞期,但在這個基數上擴張已經容易多了,用戶量本身就是廣告,300萬不會太遠的。
“水軍這種東西是把雙刃劍,適當活躍對平臺有好處,但也是附骨疽,創造的垃圾信息太多會影響用戶的感官,所以規矩是一定要定的,到了要整治他們的時候,隨時可以祭出規矩。”
“我只講宏觀,至於規則怎麼定,怎麼用,就要交給你們公司管理層或者項目組去定。”
盧韋冰拿出了一個筆記本簡單記錄,發現董事長話停了,點頭道:“好,我回去以後叫項目組商議一下。”
其他隨行奇點高層也在觀察董事長和盧總的交流過程。
董事長愈發放手奇點的日常管理了,但他們心裏很清楚,公司的每一個重要決策都是董事長在定。
掌握不好董事長的心思,就很難當好管理層。
“你們現在有錢了,芯片設計部門的投入不要忽視,也不要操之過急,人員培養非一日之功,能滿足的要儘量滿足,還有,節後要對接一下德州儀器,佈局下一代芯片,主要負責人還是林總,他知道我的大致想法,但這次我
不提升級的具體要求,要把崑崙事業部和手機部的人召集起來,一起定。”
“明白。”
“這段時間我在深圳,幫你們做一些戰略調整,但之後我的工作重心都在上海,要幫你們搞定園區建設的貸款銀團,另外還有ARM中國和展訊的通信技術推進,說到底都是給你們助力。我們現在做的,是別人沒想到的產品,
但以後要做的,是別人做不到的產品,技術纔是硬道理,所以你們的工作重心,市場工作佔一半,技術研發佔一半,做好精力分配。”
“董事長。”盧韋冰略帶尷尬地道:“我們其實也不算很有錢...麒麟今年的利潤頂多十來個億,如果全部用於自營和科研,那倒是沒問題,但如果還要投入園區建設的話,怕是不夠啊,按照你的規劃,園區地皮加上建設至少二
十幾個億,而且貸款來的錢,終歸要還的。”
奇點的收入來源主要是展訊芯片分成和手機盈利,這部分今年的收入預期大概有三十個億,供應鏈實際上是控股集團的股份在獲利,奇點對華強北聯盟的“指導費”並不高,今年利潤頂多三五個億。
可支出呢?
奧運款手機研發,越來越大的科研系統,微博星聯在內的軟件羣,崑崙事業部....
幾乎所有的項目,都在源源不斷的砸錢。
還要拿一筆錢出來建設園區...
倒也不是拿不起。
不過盧韋冰怕董事長覺得奇點太富,有什麼別的想法,必然要哭窮的。
“我知道。”陳學兵其實也沒有從奇點抽資的想法,反倒在想法給奇點搞錢,“我答應了你們,由集團負責園區建設,這筆錢我會分期貼補給你們,不過不一定完全是現金的形式,微博這個項目要獨立拆分,做好了也可以融
資,可以賣股權,還可以單獨上市,包括美國市場的通路我都給你們打好了,蘋果和奇點美國站合作的WhatsAPP會作爲美國微博的API合作方,而且那筆WhatsAPP股權以後也會值不少錢,這些都是奇點的隱形資產,你們要把
它逐步變現。
盧韋冰臉上有了笑容。
微博的前景已然可見,美國的WhatsAPP有蘋果加持,應該也有不少市場。
不過項目獨立的情況下,即使融資,錢也只能進項目公司,專款專用,不可能支配給奇點其他項目的。
但董事長授意還能賣一部分股權,那就是一筆大錢了。
他進而想到星聯。
“那星聯呢?也獨立融資嗎?”
“這個不行,星聯要完全留在奇點體系裏。”
陳學兵這段時間也經過了深思熟慮,星聯之於奇點,相當於微信之於騰訊,幾萬億的市值,全靠這個龐大的流量接口撐着。
“星聯跟微博不一樣,和其他項目都不一樣,這是奇點賬號體系的核心API接口,中心資產,融資了就不好完全服務奇點體系了,要保持內部聲音的純淨,其他的都可以商量,甚至崑崙都可以引進國際戰略投資者,唯獨這個不
能融。’
星聯根本走不出中國,服務的就是未來的14億羣體,也不需要什麼戰略投資人。
盧韋冰點點頭,他還不能完全想象到未來的社交+支付+生活服務趨勢,不過陳學兵已經對他進行了不少思維培養,他心裏有了一個模糊的體系。
“那微博按正規融資流程走吧?第一輪融資我們定在下半年?長征能不能幫幫我們?”
他嘗試着定節奏。
陳學兵笑了起來:“整個集團都會幫你們,微博的融資,咱們要一雪前恥,讓那幫不願意投奇點的老外好好後悔。”
“2007年5月1日,其實應該是奇點封神的第一幕,當時的市場反應其實挺熱烈的,但是那段時間董事長一句也沒有過我們,我們每天從早忙到晚,從市場找反饋,做更新,搞得我們都不知道應不應該爲銷量慶功,但後來我
們才發現,正是那段時間,我們奠定了以用戶爲本”的企業文化,把產品上線後的第三個月才作爲第一次業績評定,這種好習慣一直延續了很多年。”
《奇點員工回憶錄》
??麒麟上線?序言
陳學兵在麒麟上線第一天上午拉着奇點的高管開了個現場會,強調接下來的研發工作重心,其實並非不關心麒麟的銷量。
這特麼可是實打實的錢。
第一票能賺多少,也關係到奇點接下來在國內高端市場的地位。
但他面臨一個問題:頂多只有80萬臺機器的物料。
另一方面,麒麟上線之前賣出去的實際上只有十幾萬臺,大多數在移動營業廳壓貨,一時之間還看不到未來銷量。
即使賣的非常好,後續也很難繼續大量補貨,目前已生產和鎖定的供應商物料訂單就只有80萬,穿越第一批銷售週期之後,想再找供應商下單,就已經進入了蘋果的生產週期,能不能拿到物料,還得看蘋果的臉色。
實際上還不止硬件供應鏈,臺積電那邊的高端芯片產能也很難再協調了,這畢竟是65nm的產能,後面好多家排着隊呢。
可現在趁熱再下單,鎖定更多物料,又要面對一個問題??要是80萬臺都沒賣完怎麼辦?
只能慢慢賣,賣到新一代奧運版上線,就只能折價賣了。
那以目前的價格鎖定更多的物料,可能會造成巨大的虧損,如果期間外部產品迭代太快的話,壓貨產品折價會非常高,虧損是一方面,爲了回本而不得不大幅跌價甩賣,從而給用戶造成‘麒麟手機不保值的印象纔是致命的
事。
還有,即使他現在想鎖定產能,蘋果也可能不同意。
供應鏈管理,是個兩難的問題。
陳學兵不提麒麟銷售,不是他不重視這個問題,而是這個問題已經重要到他必須親自在深圳坐鎮,做出現場戰略調整,最快速度打開麒麟的銷量。
目前能做的其實也並不多,硬件已經鎖定,只能在軟件和系統更新上儘可能的提升體驗。
下午回到辦公室,他便註冊了個人微博賬號,發出了第一條帶着些許官方味道的微博。
陳學兵(粉絲0) 14:20。
#麒麟手機#今日,正式啓航。感謝每一位等待的您。這裏是起點,遠非終點。#我的麒麟初體驗#話題已開啓,分享你的麒麟使用感受和意見,驚喜好禮等你拿!
[圖片:陳學兵的辦公桌桌面,一臺正在顯示微博界面的麒麟手機,背景是奇點的Logo立飾]
董事長的微博,自然是第一時間完成了大V認證【奇點科技董事長,著名投資人】,並且推上了首頁。
他打算把麒麟的負面意見反饋全部收集過來,做一些系統優化,順便化解一些「沉默的螺旋」。
不過今天是五一,微博今日大火的都是節日相關的旅遊話題,很多美女帥哥發了照片,這樣的微博,即使是官方推送,回覆者依然寥寥。
@武漢小帥:“禮物是送麒麟手機嗎?”
@愛喫貓的魚:“官方爸爸?是官方爸爸嗎?QQ軟件什麼時候能上架啊?就等它了!”
@陳學兵回覆@愛喫貓的魚:“團隊正在日夜兼程地與開發者協作,很快就會有好消息,敬請期待!”
@長安古道:陳總牛逼!!你的發佈會我看了三遍!更牛逼的是,你把我們想要的微博做出來了!
@奇點產品經理小羅:“老闆親自下場做客服和產品經理,這公司能處!”
@陳學兵回覆@奇點產品經理小羅:“今天奇點全體加班,上班時間逛微博,你在幾樓?”
陳總是懂流量的。
這條回覆之後,該微博評論瞬間火爆。
“哈哈哈,小羅,讓你逛微博,出來捱打!”
“小羅,你老闆找你!”
“小羅還在嗎。”
“已經四點了,小羅現在還是奇點員工嗎?”
下午五點之前,陳學兵的微博登上熱搜話題#小羅,你還在嗎#,回覆過萬。
大多數人已經忘卻了這條微博的話題是“分享你的麒麟使用感受和意見”,但也有少部分人注意到了,認真回覆了一些意見。
五點鐘,屎裏淘金的陳學兵揉了揉眼睛,把奇點部門長以上的高管叫到辦公室開會。
“我這裏收集了一些意見。”
陳學兵指着自己的電腦說道:
“今天反饋得比較多的系統問題:
“手機運行時間超過一定時間就開始發熱,相冊會出現明顯的滑動卡頓;
“虛擬鍵盤普遍反饋誤觸率高,尤其在橫向模式下,拇指難以準確點擊中心區域按鍵;
“還有用戶給老人買的手機,字太小看不清,看看你們能不能通過簡潔操作把圖標文字顯著放大。
“還有一些硬件問題,我們沒法遠程升級,但可以記錄下來,作爲下一代手機的升級方向。”
手機部副總監程康面色鄭重道:“董事長,我們也同樣注意到了第一個問題,我們的芯片硬性保護閾值是85℃,超過這個溫度的時候,系統會強制降頻或鎖幀來降溫,否則可能燒燬硬件,這個問題我們也討論了很久,目前有
一些想法,可以通過系統升級,用滑動預加載+緩存池解決,滑動一開始,就預加載左右各3張縮略圖,另外有一個方案,是用動態線程調度加強觸控響應速度。”
陳學兵點點頭,沒在這個問題上糾結:“能解決?”
程康點頭:“應該能。”
“那就儘快解決,另外提出關鍵問題的用戶要給予一些獎勵,他們的賬號我複製下來了,這樣的反饋我們要重視,問題處理和獎勵也要公開,解決問題很重要,更重要的是,讓用戶看到我們積極解決的態度,提升好感。”
他說着看向盧韋冰:“我要儘快瞭解未來的銷售預期,並且用我們一切有可能的辦法改善用戶體驗,增強這份預期,從而最終確定我們有沒有資格給供應鏈下更多的訂單,你懂我的意思?”
“明白了!”盧韋冰當即振奮。
麒麟銷量限制在80萬,無法突破百萬,同樣是他的遺憾,但是誰都不敢做更高的上限調整,不敢擔這個責任,現在董事長似乎是想搏一搏。
他想了想,順着陳學兵的思維道:“那咱們在微博上開展一個大面積的活動,收集用戶反饋?”
“算了算了。”陳學兵重新揉了揉眼,“微博雜音太多了,專門弄個技術社區吧,搞點獎勵活動。”
“其實...”盧韋冰猶豫着說道:“諾基亞N95和我們同期上線,對我們的銷售影響太大,要不要....”
要不要什麼,倆人心裏都清楚。
華強北還有一批“N95”隨時等着上線。
陳學兵擺擺手:“先別急,N95大賣是咱們和蘋果談供應鏈條件的資本,短期內把他們搞崩潰了不符合我們的利益,老想着從外部突破,也不利於以後的產品競爭,現在咱們先不看外部因素,第一步,是要完成自我革命。”
“這是咱們的第一款產品,我先給你們一個月,把麒麟的負面反饋降到最低,如果做不到,那就三個月。”